Õppe eesmärk:
Koolituse tulemusel kasutab õppija tekstitöötlus-, tabelarvutus- ja esitluste loomise programme; tunneb programmides kasutatavat terminoloogiat, interneti otsingumootoreid, infootsingu põhimõtteid ja infovahetuse võimalusi.
Sihtgrupp: kontoritöötajad (personalijuhid, raamatupidajad, sekretärid jne), kellel on soov igapäevaselt arvutis efektiivselt töötada ja aegunud oskustega tööealine rahvastik, kes on huvitatud oma teadmiste ja oskuste arendamisest antud valdkonnas.
Õppe sisu:

• Ülevaade personaalarvutite tarkvarast. Operatsioonisüsteemi mõiste;
  
• MS Word kasutamise alused: MS Wordi mallide tutvustus ja dokumendi loomine nende põhjal; erinevate kujundusstiilide kasutamin; tabelite lisamine ja muutmine, kujundamine ja paigutamine dokumendis; õigekirja kontroll. Lehekülje häälestus; tekstitöötlus ja failihaldus;
  
• MS Excel kasutamise alused: dünaamiliselt seotud tabelite koostamine erinevatele töölehtedele MS Excelis; funktsioonide kasutamine; töölehe, tabeli ja faili kaitsmine; ridade, veergude ja valemite peitmine; tabelite analüüs;
  
• Esitluse loomine MS Power Point'is: slaidide lisamine ja paigutused MS PowerPointis; päised ja jalused; kujundusmallide tutvustus ja esitluses kasutamine; esitluse ülevaatamine, õigekirja kontroll; esinemise ettevalmistamine ja väljatrüki teostamine;
  
• MS Outlooki kasutamise alused: MS Outlooki oma e-posti kasutamine; ajakavade, tööülesannete ja kontaktide haldamine;
  
• Interneti kasutamine: internetiotsing, otsingusüsteemid, internetikataloogid. Turvalisus internetis jt;
  
• Ülevaade e-keskkondadest Zoom ja/või Google Meet ja/või MS Teams

Õppe maht ja ülesehitus: Koolituse kogumaht on 80 akadeemilist tundi, millest 60 tundi on auditoorne töö ja 20 tundi iseseisev töö. Õppetöö toimub selleks otstarbeks sobilikes ja tervisekaitse nõuetele vastavates koolitusklassides.Õppetöö võib toimuda individuaalõppena, minirühmades (2-4 inimest) või rühmatööna (4 või rohkem inimest).
ÕPIVÄLJUNDID: Koolituse lõpuks õppija:

• kasutab MS Word ja MS Excel peamisi töövõtteid;
  
• koostab esitlusi ja ettekandeid MS Power Point programmis;
  
• kasutab MS Outlooki oma e-posti, ajakavade, tööülesannete ja kontaktide haldamiseks;
  
• kasutab interneti peamiseid ressursse ja teenuseid, leiab vajalikku informatsiooni ja edastab seda;
  
• omab ülevaadet e-keskkondadest Zoom ja/või Google Meet ja/või MS Teams.
  
  

Eesmärk: Koolituse tulemusel on õppija omandanud praktilised ja tehnilised oskused E-poe planeerimisel, selle loomiseks ning hilisemaks haldamiseks, kasutamiseks ja arendamiseks.
Sihtgrupp: kõik huvilised, kellel on esmased ettekujutused e-poe loomisest ja kes soovivad luua oma e-poodi; samuti e-poe omanikud, firmajuhid, müügispetsialistid, turundusjuhid, ja niisama asjahuvilised nende täiend- ja ümberõppe võimaluste avardamiseks.
Õppe sisu:

• Arvutivõrgu mõiste. Interneti mõiste. Internetiühenduse võimalused. Interneti teenused (mail, WWW, ftp jt);
  
• Domeeninime valik ja esimesed sammud oma e-poe loomisel;
  
• Sisuhaldussüsteem (logimine, ülesehitus, e-poe haldus jmt);
  
• E-poe disain;
  
• Avaleht;
  
• Moodulid: uudiste moodul, tagasiside moodul jt;
  
• Otsinguvormid;
  
• Tootekataloogid ja toodetel kirjeldus;
  
• Tellimuse staatus ja ostukorv;
  
• Pangalingid (SEB Pank, Swedbank jt);
  
• Arvete süsteem (tellimused ja e-arved, nii e-postile kui haldus);
  
• Uute toodete, sarnaste toodete, esilehe toodete moodulid;
  
• Kasutaja moodul (registreerimine, sisselogimine jmt);
  
• Allahindluse rakendamise võimalused (kõigele, teatud toodetele, toodete gruppidele, brändidele);
  
• E-äri ja e-kaubanduse reguleerivad seadused;
  
• Turundus, toode reklaam ja müük.

Õppe maht ja ülesehitus: Koolituse kogumaht on 80 akadeemilist tundi, millest 60 tundi on auditoorne töö ja 20 tundi iseseisev töö.Õppetöö toimub selleks otstarbeks sobilikes ja tervisekaitse nõuetele vastavates koolitusklassides.Õppetöö võib toimuda individuaalõppena, minirühmades (2-4 inimest) või rühmatööna (4 või rohkem inimest).
ÕPIVÄLJUNDID: Koolituse lõpuks õppija:

• paigaldab ja seadistab oma e-poodi;
  
• tunneb e-poe erinevaid võimalusi ja vastava tarkvara ning on tutvunud e-poe loomisega kaasnevate nõuetega;
  
• mõistab kliendi vajadusi ja tarbimisstiili ning oskab kasutada erinevaid müügistrateegiaid ja -taktikaid;
  
• teab tehnikaid oma e-poe reklaamimiseks ja turustamiseks.